在新疆網(wǎng)“清明趣踏青”研學(xué)活動(dòng)中，小朋友拿起電話手表給多肉植物拍照。（受訪者供圖）
新疆網(wǎng)訊（全媒體記者王璇 王麗娜 蓋煜）參觀著名學(xué)府、打卡科技館博物館、體驗(yàn)軍旅生活、雨林探險(xiǎn)……今年暑假，各類研學(xué)路線、產(chǎn)品百花齊放，上線各大旅游平臺(tái)，成為不少家長(zhǎng)和學(xué)生暑假出游的新選擇。
記者走訪烏魯木齊部分旅行社、開設(shè)“研學(xué)游”的教育機(jī)構(gòu)以及相關(guān)企業(yè)了解到，暑假以來(lái)，“研學(xué)游”熱度持續(xù)攀升，相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂火爆。
“研學(xué)游”成暑期“新頂流”
茂密的森林、清澈的河流、奇特的巖石、豐富的動(dòng)植物資源……7月7日，新疆網(wǎng)研學(xué)項(xiàng)目組的劉雪琪帶著小朋友們，來(lái)到頭屯河谷森林公園，開展暑期研學(xué)活動(dòng)。
新疆網(wǎng)于2019年成立了研學(xué)品牌項(xiàng)目，圍繞以研學(xué)為載體的中小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，先后開發(fā)了包括紅色研學(xué)、自然研學(xué)在內(nèi)的系列研學(xué)線路，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、中國(guó)共產(chǎn)黨的百年奮斗史、中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神譜系、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容有機(jī)融入研學(xué)課程。
“我們根據(jù)小學(xué)、初中不同年級(jí)設(shè)計(jì)不同研學(xué)主題，實(shí)地參觀、動(dòng)手實(shí)踐、研學(xué)手冊(cè)總結(jié)三大環(huán)節(jié)緊緊相扣，研學(xué)小游戲與研學(xué)課程相配套，讓孩子在研學(xué)途中有所思、有所想、有所獲。”新疆網(wǎng)研學(xué)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人梁丹丹說(shuō)。
“這幾天研學(xué)預(yù)約的電話和信息接連不斷，8月的檔期也都快約滿了。”中青旅新疆國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司研學(xué)事業(yè)部負(fù)責(zé)人孟靜說(shuō)，現(xiàn)在很多家長(zhǎng)將研學(xué)作為假期的必選項(xiàng)，他們更傾向于讓孩子走向社會(huì)、走向?qū)嵺`、走向大自然去學(xué)習(xí)。
“咱們這出去研學(xué)的孩子多，從國(guó)內(nèi)其他城市來(lái)新疆‘研學(xué)游’的孩子也不少，自然科普類的線路比較受歡迎。”孟靜說(shuō)，研學(xué)旅行產(chǎn)品與傳統(tǒng)的旅行產(chǎn)品不同，其以體驗(yàn)式教育和研究性學(xué)習(xí)為主要形式，內(nèi)容重在“研”和“學(xué)”。公司的“研學(xué)游”主打?qū)I(yè)服務(wù)，聘請(qǐng)了相關(guān)的專業(yè)服務(wù)人員，為“研學(xué)游”團(tuán)隊(duì)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的全方位服務(wù)。
“讓孩子走出去多看看世界，應(yīng)當(dāng)成為成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。”市民涂娜娜說(shuō)，她的兒子今年9歲，已經(jīng)參加過兩次“研學(xué)游”，今年特意為孩子選擇了一條主打親近自然、科普相關(guān)知識(shí)的線路，身邊一些朋友也經(jīng)常一起給孩子選擇研學(xué)項(xiàng)目。
“公司今年暑假第一期北京‘研學(xué)游’團(tuán)隊(duì)已經(jīng)出發(fā)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備了3名專業(yè)的帶隊(duì)老師。”新疆八零九零科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人彭麗說(shuō)，公司專注服務(wù)于3歲至12歲的青少年群體，主推文化類歷史類的“研學(xué)游”線路，近兩年來(lái)市場(chǎng)反饋很好。
清華大學(xué)學(xué)霸伴游、榫卯結(jié)構(gòu)手工課體驗(yàn)、自己動(dòng)手搭建長(zhǎng)城、前往鳥巢和水立方探尋建筑設(shè)計(jì)奧秘……這幾日，新疆焱華文化傳媒有限公司推出的“我要去清華”文化“研學(xué)游”正在火熱報(bào)名中，作為公司的特色“研學(xué)游”線路，深受中小學(xué)生及其家長(zhǎng)的歡迎。
新疆焱華文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)人吳昌華說(shuō)，今年暑期，他們開設(shè)了4條“研學(xué)游”線路，兩條是從烏魯木齊前往伊犁的，另外兩條是從烏魯木齊前往北京的。他們提前制定了研學(xué)行程安排，時(shí)間為3日至9日不等。
從博物館發(fā)現(xiàn)之旅到探索自然親子活動(dòng)，從走進(jìn)國(guó)內(nèi)高校到參觀航天基地，從尋訪古都故事到體驗(yàn)野外生存……“研學(xué)游”成為暑期“新頂流”，相關(guān)旅游平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，暑期旅游市場(chǎng)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，其中親子用戶成為絕對(duì)主力，研學(xué)類產(chǎn)品備受歡迎，訂單同比增長(zhǎng)七成。
來(lái)疆研學(xué)的游客明顯增多
新疆的孩子跟著研學(xué)團(tuán)隊(duì)外出看世界，而旅游資源豐富的新疆，則成為國(guó)內(nèi)其他城市的孩子理想的研學(xué)目的地。
新疆海洋國(guó)際旅行社主要接待的是從全國(guó)各地來(lái)新疆研學(xué)旅游的團(tuán)隊(duì)，相比于帶著新疆孩子走出去，該旅行社更注重的是讓更多其他城市的孩子們來(lái)到新疆、了解新疆。
“我們今年已經(jīng)對(duì)接了20多個(gè)研學(xué)旅游團(tuán)，以10歲至15歲的孩子居多，他們主要來(lái)自于上海、北京、四川、重慶等地。”新疆海洋國(guó)際旅行社副總經(jīng)理張新美說(shuō)，他們從十年前開始做“研學(xué)游”，這兩年接待量越來(lái)越大。
為了讓孩子們更加全面地了解新疆歷史和文化，他們?cè)诰€路制定上會(huì)加入一些小心思。在禾木，他們會(huì)帶著孩子體驗(yàn)擠牛奶的過程；在那拉提景區(qū)，他們指導(dǎo)孩子們自己動(dòng)手搭建氈房、制作酸奶，并讓他們嘗試著趕羊入圈。
山東游客王文瑩帶著孩子跟團(tuán)來(lái)到新疆參加“研學(xué)游”活動(dòng)，他們到的第一站是新疆古生態(tài)園。
新疆古生態(tài)園是2018年獲批的教育部全國(guó)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地，2024年被文化和旅游部命名為“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”。
今年，新疆古生態(tài)園設(shè)置了探索絲路古生態(tài)奧秘主題研學(xué)課程，受到孩子們的喜愛。
王文瑩說(shuō)，孩子在古生態(tài)園里可以探索發(fā)現(xiàn)建筑的構(gòu)建原理、硅化木的成因、人與自然的關(guān)系等，學(xué)習(xí)合理運(yùn)用科學(xué)的方法展開研究，主動(dòng)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)理解與解決問題。
“我們每年接待國(guó)內(nèi)外中小學(xué)生30萬(wàn)人次。”野馬文化發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng)部文化景區(qū)經(jīng)理鞏潔說(shuō)，為了方便孩子們研學(xué)，景區(qū)專門配備了老師、餐飲、客房等。
這兩年，博物館成了不少人研學(xué)旅行的目的地。
“想要更好地了解新疆歷史、探尋新疆的美，那必然得來(lái)一趟新疆博物館。”朱明是來(lái)自四川的游客，在給兒子選擇新疆“研學(xué)游”線路時(shí)，他特意加上了新疆博物館這一站。
2017年，新疆博物館成功入選教育部第一批全國(guó)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地、營(yíng)地名單。
“在館內(nèi)不僅可以看到克孜爾尕哈烽燧遺址的古老石窟和神秘壁畫，精美的民族服飾、用具和樂器，還可以通過互動(dòng)體驗(yàn)的方式，更加深入地了解新疆歷史，感受新疆美麗的自然風(fēng)光和多元文化的交融。”新疆博物館社會(huì)教育部副主任張蕾說(shuō)，在接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，他們也在通過培訓(xùn)小小講解員等方式，讓更多孩子了解新疆、愛上新疆。
規(guī)范“研學(xué)游”需做好監(jiān)管
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2023年中國(guó)研學(xué)游經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2023年全國(guó)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地超過1600個(gè)，2023年研學(xué)市場(chǎng)規(guī)模1469億元，預(yù)計(jì)到2026年，中國(guó)研學(xué)行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2422億元，“研學(xué)游”市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。
自治區(qū)消保委副秘書長(zhǎng)錢愛萍介紹，近年來(lái)，研學(xué)旅行呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，同時(shí)也出現(xiàn)了一些市場(chǎng)亂象，比如經(jīng)營(yíng)者缺乏相應(yīng)資質(zhì)、強(qiáng)制收集與使用消費(fèi)者的個(gè)人隱私信息以及影像資料、實(shí)際行程與宣傳內(nèi)容不符、退改產(chǎn)品收取高額違約金等問題，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，研學(xué)市場(chǎng)之所以存在各種亂象，與整個(gè)行業(yè)缺少規(guī)范、缺少專業(yè)人才息息相關(guān)。
自治區(qū)旅游協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳運(yùn)良建議，研學(xué)時(shí)，在選擇規(guī)范機(jī)構(gòu)的前提下，還需要溝通制定完善的研學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，明確研學(xué)目標(biāo)，規(guī)范操作流程，通過對(duì)相應(yīng)內(nèi)容的感知，讓“讀萬(wàn)卷書”與“行萬(wàn)里路”合理結(jié)合，做好探究學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)的平衡。
據(jù)了解，為做好“研學(xué)游”規(guī)范化發(fā)展，2023年6月，烏魯木齊市教育局學(xué)生科（思政科）發(fā)布了研學(xué)實(shí)踐名單。公布的研學(xué)實(shí)踐名單共有52個(gè)，這些研學(xué)基地（營(yíng)地）均在教育、文化和旅游部門進(jìn)行申報(bào)，并通過專家評(píng)審和綜合評(píng)定。具體包括全國(guó)中小學(xué)研學(xué)旅行實(shí)踐基地（營(yíng)地）9個(gè)，自治區(qū)中小學(xué)研學(xué)旅行實(shí)踐基地11個(gè)，烏魯木齊市民族團(tuán)結(jié)教育示范基地32個(gè)。
針對(duì)今年火爆的“研學(xué)游”市場(chǎng)，自治區(qū)消保委發(fā)布消費(fèi)提示，建議消費(fèi)者選擇具有相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。如選擇旅行社，應(yīng)著重查看其是否具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；如選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)注重查看其是否具有辦學(xué)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。盡量通過正規(guī)渠道選擇口碑好、規(guī)模大的研學(xué)機(jī)構(gòu)，不要輕易點(diǎn)擊來(lái)路不明的鏈接從而泄露個(gè)人隱私信息。在簽訂合同時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注與自身權(quán)益相關(guān)的重要條款，如日程線路安排、項(xiàng)目費(fèi)用、違約責(zé)任等，面對(duì)霸王條款要及時(shí)與商家協(xié)商修改，不輕易相信口頭承諾。
同時(shí)，建議家長(zhǎng)正視研學(xué)作用，根據(jù)自身情況量力而行，不要盲從跟風(fēng)，應(yīng)理性適度消費(fèi)，結(jié)合孩子自身情況選擇適合的研學(xué)活動(dòng)。要妥善保存好相關(guān)消費(fèi)證據(jù)諸如書面合同、發(fā)票收據(jù)、繳費(fèi)憑證等相關(guān)材料，出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)積極與商家協(xié)商溝通解決，協(xié)商不成的可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織或撥打12315投訴舉報(bào)電話投訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
